Tutkimuksessa arvioidaan kolmea liiketaloustieteessä käytettyä kilpailukykymallia tietointensiivisten palveluyritysten näkökulmasta ja selvitetään, millaisia kilpailukykyyn vaikuttavia tekijöitä valitut kilpailukykymallit – resurssipohjainen näkökulma, tietopohjainen näkökulma ja arvoketjuanalyysi – huomioitavat ja jättävät huomioivat ja jättävät huomioimatta. Tietointensiiviset palveluyritykset ovat matalaan hierarkiaan perustuvia asiantuntijaorganisaatioita, joissa ratkaisuja tuotetaan usein luovassa ongelmanratkaisuprosessissa yhdessä asiakkaan kanssa. Niiden toimintaympäristö muuttuu jatkuvasti muun muassa säädösten purkamisen ja yksityistämisen myötä, mistä johtuen myös sisäiset voimavarat ja menestystekijät muuttuvat. Tietointensiiviset palveluyritykset toimivat uudessa taloudessa, jolloin teollisen yhteiskunnan tarpeisiin syntyneiden kilpailukykymallien selitysvoima ei välttämättä ole riittävä.