Bill Inmon, allgemein bekannt als Vater des Data Warehousing, entwickelte den innovativen Ansatz der Corporate Information Factory. Ziel dieser Strategie ist es, das Management schnell und zuverlässig mit Informationen zu versorgen. Seit der 1. Auflage von Inmons erfolgreichem Werk hat sich die Information Factory grundlegend weiterentwickelt. Diese 2. Auflage wurde umfassend überarbeitet und und um 40 % Material mit fünf neuen Kapiteln erweitert. Der Leser lernt neben vielfältige Aspekten der Implementierung von Data Warehouses, wichtige neue Technologien (Web-Zugriff, E-Commerce, ERP-Systeme) kennen. Eingehend diskutiert wird auch die Auswertung der Daten, zum Beispiel im Hinblick auf das Kundenverhalten. (01/01)