El prop?sito de esta investigaci?n es determinar si las normas que rigen las restricciones de movilidad en la ciudad de Cartagena son acatadas por el conglomerado social al cual va dirigida y si cumplen con el objetivo por el cual fue creadas, es decir, si garantiza el mejor ordenamiento del tr?nsito de personas y veh?culos por las v?as p?blicas de la ciudad, adem?s, del desplazamiento satisfactorio dentro de los m?rgenes de seguridad y tranquilidad que exige el orden p?blico.Consecuentemente, con la informaci?n recopilada mediante un trabajo de campo y el estudio de los documentos analizados, permitir? determinar si dichas restricciones generan una afectaci?n sobre los derechos de los usuarios del transporte p?blico en la ciudad de Cartagena, y a partir de los resultados obtenidos, se plantear?n soluciones que garanticen el mejoramiento de la crisis vial y por consiguiente la protecci?n de los derechos de los usuarios.