Numa sociedade caracterizada pelo envelhecimento da popula??o e pelo aumento das doen?as n?o transmiss?veis, a elevada procura de servi?os de sa?de por parte da popula??o torna-se um grande problema de sa?de, exigindo um trabalho eficiente e coordenado do sistema de sa?de. Portanto, o Sistema de Indica??o e Contra-refer?ncia ? o mecanismo ideal para alcan?ar esta estreita liga??o. Tendo em conta o acima exposto, esta monografia foi realizada com o objectivo de determinar o papel deste sistema como um mecanismo de integra??o dentro do sistema de sa?de. Permitiu definir este sistema, caracterizar os processos que o comp?em e sua articula??o; sendo tamb?m identificados os fatores que influenciam seu funcionamento, podendo especificar as principais medidas que podem ser adotadas que favorecem um trabalho eficiente deste; permitindo que seja estabelecido como uma ferramenta muito eficaz, que garante a presta??o de cuidados de sa?de adequados ? popula??o.