Top im Job

Ob in der Ausbildung oder schon am Beginn einer Karriere: Die Bände von Pocket Business greifen auf, was an methodischen und sozialen Kompetenzen aktuell in der Praxis benötigt wird und stellen diese kompakt, anschaulich und praxisnah dar.

Format: 10 cm x 16 cm

Die Grundlagen rhetorischen Erfolgs sind Verstehen, nonverbaler Ausdruck und Zuhören. * Verständlich informieren * Überzeugen und argumentieren * Lenken und durchsetzen * (Anti-)Unterbrechungstechnik und Abwehr von Angriffen