Steuern mit Ressourcen: Verwaltungsarbeit und Ressourcenverbrauch; Steuerung Verwaltungskostenrechnung: Das Rechnungswesen öffentlicher Verwaltungen; Grundbegriffe und Arbeitsstufen der Kostenrechnung: Verwaltungskostenrechnung Einführung in das Controlling: Grundbegriffe, Phasen, Betriebsstruktur Controlling in öffentlichen Verwaltungen: Arbeitsgebiete, Budgetierung, Mengen- und Kostenplanung