Keski-ikäinen minäkertoja Katja opettaa lapsille viulunsoittoa turhautuneena ja ajautuu työuupumukseen. Hän on opiskellut viulunsoittoa nuoruudessaan tavoitteellisesti korkealla tasolla ja kokee epäonnistuneensa urallaan. Kertoja katsoo taaksepäin, tarkkailee ja havainnoi maailmaa ympärillään ja yrittää selvittää elämäänsä.
Nizzan terrori-iskun jälkeisenä päivänä hotellin pihalle on kokoontunut joukko ihmisiä: amerikkalainen jazzpianisti, malvanväriseen asuun pukeutunut rouva pienen koiransa kanssa, ruotsalaiskaksoset Tukholman Östermalmilta ja eläkkeellä oleva kirjakauppias Skotlannista. Jokin asia yhdistää heitä kaikkia.
Kristallisinfonia kertoo haaveista ja epäonnistumisesta, musiikin ja taiteen sekä luovan työn merkityksestä yksilölle. Fragmentaarisessa esikoisromaanissa liikutaan ympäri Eurooppaa Tukholman ja Helsingin kaduilta Italian ja Norjan maisemiin. Teos mukailee rakenteeltaan viisiosaisen Mahlerin sinfonian muotoa. Jokaisella osalla on oma aiheensa ja tunnelmansa. Keskimmäiset osat ovat ääriosia lyhyempiä ja teoksen laajin viimeinen osa kutoo yhteen muiden osien motiivit.